LEGAL REFERENCE

Keadilan undang-undang dalam setiap transaksi anda

Di 711 casino, kami beroperasi sepenuhnya dalam kerangka undang-undang tempatan untuk wilayah yang disokong. Setiap akaun, deposit dan pengeluaran anda dilindungi oleh perjanjian syarat perkhidmatan yang jelas dan...

Keadilan wilayah tempatanPerlindungan akaun penuhDasar privasi yang jelas
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
711 casino Keadilan undang-undang dalam setiap transaksi anda

Bagaimana kami melindungi akaun dan transaksi anda

711 casino mematuhi undang-undang yang berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Apabila anda membuka akaun, anda menerima syarat perkhidmatan yang mengawal cara permainan dijalankan, bagaimana wang anda diurus dan apa yang berlaku jika anda ingin menutup akaun atau mengesahkan identiti anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh protokol keselamatan standard

industri. Pengeluaran diproses dalam masa yang dijanjikan setelah pengesahan akaun selesai. Kami juga mempunyai dasar untuk mengurus pertikaian dan cara anda boleh meminta perubahan pada butir akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk soalan undang-undang anda

Kami menyediakan beberapa cara untuk anda menghubungi pasukan kami jika ada pertanyaan tentang syarat perkhidmatan, privasi data atau sebarang isu pematuhan akaun anda.

Sokongan Akaun 24/7 Hubungi pasukan sokongan langsung kami melalui ruang sembang hidup di dalam akaun anda. Kami menjawab pertanyaan tentang syarat akaun, proses pengesahan dan permintaan perubahan data peribadi anda.
Pasukan Pematuhan Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi atau cara kami mematuhi undang-undang tempatan, hantar e-mel ke pasukan pematuhan kami. Mereka akan memberikan jawapan terperinci dalam masa 48 jam.
Portal Akaun Anda Masuk ke akaun anda untuk melihat butir keselamatan, sejarah transaksi dan minta salinan data peribadi anda. Semua perubahan direkod untuk tujuan audit dan keamanan akaun.
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi dan akaun anda

Keamanan data anda adalah prioriti pertama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi maklumat akaun, kata laluan dan butir pembayaran. Data anda disimpan di pelayan bersertifikat dengan akses terhad kepada kakitangan...

Enkripsi Akaun Penuh

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL berkualiti bank. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah keamanan akaun anda.

Dasar Retensi Data

Kami menyimpan data transaksi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas itu, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan kecuali jika anda meminta sebaliknya untuk tujuan akaun bersejarah.

Pengurusan Kuki & Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk melindungi sesi akaun anda dan menjaga keselamatan login. Kuki juga membantu kami memahami cara anda menggunakan platform untuk meningkatkan keamanan dan fungsi. Anda boleh mengawal tetapan kuki dalam pilihan privasi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui portal akaun atau e-mel ke pasukan sokongan, dan kami akan memberikan laporan lengkap dalam masa 30 hari.

Hak Pemadaman

Jika anda ingin menutup akaun anda secara kekal, kami akan memadam data anda mengikut jadual undang-undang tempatan. Sebarang baki dana akan dihantar kepada anda sebelum akaun ditutup.

Perubahan Butir Akaun

Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda dalam tetapan akaun. Semua perubahan memerlukan pengesahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran kepada akaun anda.

Soalan lazim tentang dasar dan pematuhan kami

Ya. 711 casino beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Akaun anda dilindungi oleh syarat perkhidmatan kami yang mengikut peraturan tempatan untuk keamanan konsumen, perlindungan data dan penyelesaian pertikaian.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Privasi. Klik 'Minta Laporan Data' dan kami akan menyediakan salinan semua maklumat kami yang ada tentang anda dalam masa 30 hari. Anda juga boleh menghubungi sokongan langsung untuk bantuan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya tiga hingga tujuh tahun. Selepas itu, data anda akan dipadamkan secara kekal. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi pasukan pematuhan kami.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman login. Kami akan menghantar pautan pengesahan ke e-mel anda. Tetapkan kata laluan baru dan gunakan pengesahan dua faktor untuk keamanan tambahan. Sokongan boleh membantu jika anda tidak dapat mengakses e-mel anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL dan protokol keselamatan pembayaran standard industri. Butir kartu atau dompet anda tidak pernah disimpan pada pelayan kami.

Ya. Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan nama pemapar di Tetapan Akaun. Untuk perubahan butir pengesahan seperti nama penuh atau tarikh lahir, hubungi sokongan kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui ruang sembang langsung 24/7 atau e-mel ke alamat pematuhan kami. Untuk isu privasi yang lebih serius, anda juga boleh berhubung dengan pihak berkuasa perlindungan data tempatan di wilayah anda.